Conditions d’Utilisation

Bienvenue sur kidlogicai. Ces conditions décrivent les modalités d’accès et d’usage des activités et produits proposés autour des jeux pédagogiques à base de raisonnement pour enfants.

1. Objet

Les présentes conditions définissent les droits et obligations de l’utilisateur et de kidlogicai dans le cadre de la fourniture de services, de produits numériques et de biens physiques.

2. Services interactifs

kidlogicai organise des ateliers en ligne et en présentiel destinés aux enfants pour développer la logique et la pensée critique par le biais de jeux et de simulations basées sur l’intelligence artificielle.

3. Produits numériques

kidlogicai commercialise des manuels numériques, des tutoriels vidéo et des modules téléchargeables relatifs aux jeux éducatifs basés sur le raisonnement.

4. Biens physiques

kidlogicai propose des kits pédagogiques comprenant plateaux de jeu, cartes, pupitres et autres supports matériels pour les enfants.

5. Politique de rétractation et de remboursement

kidlogicai met en œuvre une politique claire de satisfaction et de retour afin de garantir la confiance des utilisateurs.

5.1 Remboursements pour services

Annulation plus de 48h avant la séance : remboursement intégral via le même moyen de paiement.
Annulation entre 48h et le démarrage de la séance : report possible sur une autre date selon disponibilité, sans possibilité de remboursement.
Annulation après le démarrage : aucun remboursement possible en raison de la réservation des intervenants et des ressources.

5.2 Remboursements pour produits numériques

En conformité avec la législation sur les contenus dématérialisés, aucun remboursement n’est possible dès la première mise à disposition du téléchargement ou de l’accès en ligne, compte tenu de l’utilisation immédiate et irréversible du contenu.

5.3 Remboursements pour biens physiques

Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception : retour à vos frais ou à notre charge selon accord, à condition que les articles soient renvoyés en parfait état.
Remboursement via le même moyen de paiement dans un délai de 14 jours après réception des articles retournés.

5.4 Transfert de services

Le bénéficiaire peut céder son inscription à un tiers si la demande est formulée au moins 48h avant la séance, sans frais supplémentaires. Toute demande doit être adressée par contact.php.

5.5 Exceptions au droit de rétractation

Les produits numériques ouverts à l’accès ou téléchargés immédiatement et les services commencés selon votre choix avant la fin du délai légal ne peuvent être annulés.

6. Coordonnées

Adresse : Palais fédéral
Bundesplatz 3
3005 Berne
Suisse
Téléphone : +41763801024
ID d’entreprise : CHE-003.775.062

Pour toute question, merci de nous contacter.